Vzhledem k dispozici památkově chráněných objektů, v nichž se naše muzeum nachází, jsou možnosti bezbariérového přístupu omezené. Snažíme se ale o odstraňování komunikačních bariér. Výsledkem je i postupně se rozšiřující nabídka pro návštěvníky s postižením, například Hravá hmatová expozice.
Při tvorbě nových výstav, expozic a programů spolupracujeme či konzultujeme s organizacemi jako jsou například Národní rada osob se zdravotním postižením, Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, Tyfloservis, o.p.s. nebo Pražská organizace vozíčkářů z.s.
Informace pro handicapované návštěvníky